מעקב הזמנה שלך
מעקב אחר ההזמנה
לאחר המשלוח נשלח מספר מעקב בדוא״ל. עדכונים תלויים בסריקות המוביל ואינם מיקום בזמן אמת.
ניתן לבדוק את ההזמנה ב-עמוד המעקב של החנות, או להזין את מספר המעקב ב-17TRACK או באתר המוביל המצוין בהודעת המשלוח.
זמני אספקה
עיבוד ההזמנה: 1–3 ימי עסקים מאישור התשלום. לאחר המשלוח: 7–12 ימי עסקים למסירה. זמן כולל משוער: 8–15 ימי עסקים מאישור התשלום.
אם לא התקבל מספר מעקב לאחר תקופת הטיפול המשוערת, פנו אלינו עם מספר ההזמנה. מדיניות משלוחים.
שירות הלקוחות זמין בדוא״ל info@beittamar.com, בימים ראשון עד חמישי, 09:00–17:00 לפי שעון ישראל, למעט חגים. מענה ראשוני בתוך יום עסקים אחד; טיפול בבקשה עשוי להצריך זמן נוסף ונעדכן בהתאם.
עודכן לאחרונה: 12 בספטמבר 2026.
פרטי החברה
Elevate Ecom Limited — מפעילת בית תמר והאחראית למכירה, לתשלום, למשלוח, להחזרות, ולשירות.
Private Limited Company, Hong Kong
מספר רישום: 80663230
Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
דוא״ל: info@beittamar.com
הכתובת בהונג קונג היא כתובת החברה, ולא חנות לקבלת קהל או כתובת להחזרת מוצרים.